Tehokas ratkaisu huollon hallintaan

Huolto-Baron on helppokäyttöinen järjestelmä huollon ja korjauksen hallintaan. Se sopii kaikenkokoisille yrityksille, jotka tarjoavat laitehuoltoa ja -korjausta elektroniikassa, tietokoneissa, mekaniikassa ja teollisuudessa. Sovellus mahdollistaa huoltotöiden hallinnan missä ja milloin vain, olitpa sitten asiakaskäynnillä tai työpisteessä.

Reaaliaikainen huoltojen seuranta

Huolto-Baron yhdistää asiakasdatan ja huollonohjauksen yhdeksi selkeäksi kokonaisuudeksi. Järjestelmä mahdollistaa reaaliaikaisen seurannan kaikista huoltotöistä. Näin voit helposti hallita asiakastietoja, huoltohistoriaa, työaikoja ja varaosakulutusta, sekä seurata työn edistymistä ja kiireellisyysluokkia. Toistuvat huoltotyöt, kuten määräaikaishuollot, voidaan ohjelmoida automaattisesti avautumaan työjonoon, jotta mikään ei unohdu.

Laskutus ja työn hallinta sujuvaksi

Kaikki huoltotoimenpiteet voidaan kirjata ja siirtää laskutusjonoon työn aikana. Tämä takaa, että kaikki työaika ja varaosat tulevat laskutetuiksi oikein ja ajallaan ilman inhimillisten virheiden riskiä. Huoltotyöt voidaan helposti jakaa useampiin laskuihin, esimerkiksi takuupäämiehen ja loppuasiakkaan kesken. Erityisraportit päämiehille ja takuuraportointi varmistavat, että tarvittavat seurantatiedot ovat aina saatavilla.

Aika ja vaivannäkö minimoitu

Huolto-Baron tekee huoltotyöntekijöiden ja asiakkaiden työtä helpommaksi. Asiakkaat voivat avata huoltotyöt ja seurata niiden edistymistä extranet-tyyppisen portaalin kautta ilman huoltomiehen paikallaoloa. Lisäksi huolto- ja työn käsittely onnistuu kätevästi myös mobiililaitteilla, kuten PDA-laitteilla tai minikannettavilla. Kiireellisyysluokat ja hälytykset varmistavat, että tärkeimmät työt saavat etusijan.

Tärkeimmät toiminnot ja ominaisuudet

• Asiakasrekisteri ja tuoterekisteri – kaikki tiedot yhdessä paikassa
• Huoltotyön syöttökentät ja vikakuvaus – yksityiskohtaiset tiedot työn sisällöstä
• Sarjanumeroseuranta ja huoltohistoria – seuranta laitteiden ja huoltotöiden historiasta
• Laskutus mittarilukemista – mittarilukemien perusteella tapahtuva laskutus
• Ohjelmoitavat kentät ja työselosteet – mukautettavat tulostuspohjat ja -raportit
• Viivakoodinlukija ja viivakooditarrojen tuki – tehokas varastonhallinta ja huoltojen seuranta
• Etäkäyttömahdollisuus – pääsy järjestelmään missä tahansa

Lisäominaisuudet

Huolto-Baron tarjoaa myös useita lisäominaisuuksia huoltojen hallinnan tehostamiseksi:

• Sähköpostit ja tekstiviestit – viestintä suoraan huoltoliittymästä
• Ajopäiväkirja ja rahtikirja – ajoreitit ja kuljetustiedot yhdellä silmäyksellä
• Usein toistuvat työt – automaattinen työjonoon siirto määräajoin
• Työn avaaminen kotisivuilta tai huoltoportaalista – asiakas voi itse avata huollon ja seurata sen etenemistä
• Erikoisraportointiprofiilit – räätälöidyt raportit eri tarpeisiin, kuten päämiehille ja takuuraportointiin

Huolto-Baron on täydellinen ratkaisu huolto- ja korjauspalveluja tarjoaville yrityksille, jotka haluavat tehostaa toimintaansa, parantaa asiakaspalvelua ja varmistaa, että huoltotyöt hoituvat ajallaan ja virheettömästi.

Tilaa testitunnukset

Varaa ilmainen tarvekartoitus joko etänä tai yrityksessäsi